Cómo trabajamos
Cómo trabajamos tu proyecto de IA o software: sabes qué recibes, cuándo y cómo se acepta.
Cada proyecto avanza en siete etapas y cada una deja algo que puedes revisar antes de seguir. El mismo equipo que entiende tu proceso lo construye y te acompaña después.
En resumen
- Qué es
- Nuestro método en siete etapas para proyectos de IA, automatización y software a la medida: entender, delimitar, diseñar, construir, comprobar, transferir y acompañar.
- Qué recibes
- Una propuesta escrita de doce partes, con entregables, exclusiones, hitos, precio y criterios de aceptación. Cada etapa deja algo que revisas antes de seguir.
- Quién decide
- Tu equipo aprueba el alcance, los datos que se usan y qué hace la IA sola. Cada decisión queda registrada.
- Cuánto dura
- Depende del alcance: los hitos y sus fechas quedan en la propuesta. Puedes empezar solo con el diagnóstico, que se contrata por separado.
Las siete etapas de un proyecto
- 01
Entender
Conversamos con quienes hacen el trabajo y revisamos ejemplos reales autorizados.
Recibes: una descripción compartida del problema
- 02
Delimitar
Acordamos qué entra, qué queda por fuera y cómo se acepta.
Recibes: alcance, exclusiones y criterios de aceptación
- 03
Diseñar
Definimos cómo va a funcionar: datos, permisos, responsables y excepciones.
Recibes: un diseño que apruebas antes de construir
- 04
Construir
Desarrollamos por hitos que puedes ver y probar.
Recibes: versiones funcionando en el camino
- 05
Comprobar
Probamos con casos reales contra los criterios acordados.
Recibes: el resultado de las pruebas de aceptación
- 06
Transferir
Entregamos documentación, accesos y formación al equipo.
Recibes: formación para operar el sistema y pedir cambios
- 07
Acompañar
Operación, ajustes y evolución con tareas y capacidad definidas.
Recibes: un servicio con alcance claro
- Un solo equipo. Quien diagnostica tu proceso es quien lo construye y te acompaña después.
- Tus datos, con acceso delimitado. Solo lo que el trabajo requiere, separado por empresa y con registro de quién hizo qué.
- Todo por escrito. Alcance, exclusiones, precio, hitos y criterios de aceptación antes de empezar.
Responsabilidades
Quién hace qué en cada etapa.
El proyecto avanza cuando las dos partes cumplen lo suyo. Por eso cada etapa dice qué hace Elio y qué hace tu empresa, y lo que sale de cada una lo revisas antes de seguir.
| Etapa | Elio | Tu empresa |
|---|---|---|
| 01Entender | Entrevista a quienes hacen el trabajo, revisa ejemplos reales y arma un primer mapa del proceso. | Nombra a una persona responsable y comparte los ejemplos que autoriza. |
| 02Delimitar | Propone el alcance, lo que queda por fuera y los criterios de aceptación. | Revisa el alcance, pide ajustes y lo aprueba. |
| 03Diseñar | Diseña el recorrido: datos, permisos, responsables y qué pasa con las excepciones. | Valida el diseño y confirma los accesos que hacen falta. |
| 04Construir | Desarrolla e integra por hitos que puedes ver y probar. | Prueba cada hito y comenta lo que ve. |
| 05Comprobar | Ejecuta las pruebas de aceptación con casos reales. | Verifica con sus propios casos y acepta el trabajo. |
| 06Transferir | Entrega documentación, accesos y formación al equipo. | Asigna quién opera el sistema y recibe la transferencia. |
| 07Acompañar | Mantiene, ajusta y mejora según lo acordado. | Reporta incidentes y prioriza los cambios. |
Si en el camino aparece algo nuevo, lo evaluamos contra precio, plazo y capacidad, y te lo proponemos por escrito antes de sumarlo. Así el alcance siempre está a la vista.
La propuesta
Todo por escrito antes de empezar.
Cada propuesta trae las mismas doce partes, para que la puedas revisar, comparar y discutir con tu equipo. Lo que va en cada parte sale de lo que entendimos de tu proceso en la primera etapa.
- Lo que queda por fuera, escrito con la misma claridad que lo que entra.
- El precio con impuestos y la forma de pago, antes de que te comprometas.
- Cómo se evalúa lo que aparezca en el camino, para que nada se sume sin tu aprobación.
Así llegan las propuestas de consultoría en IA, automatización y desarrollo de software a la medida.
El trabajo
- 01Contraparte y problemaQuién contrata y qué se va a resolver.
- 02EntregablesLo que recibes, descrito de forma que se pueda verificar.
- 03ExclusionesLo que queda por fuera.
Lo que hace falta
- 04Insumos de tu empresaInformación, accesos y tiempo de tu equipo.
- 05DependenciasLo que depende de terceros o de otras decisiones.
Cómo y cuándo se acepta
- 06Criterios de aceptaciónCómo se sabe que el trabajo está terminado.
- 07HitosLas entregas intermedias y su orden.
Condiciones
- 08Precio e impuestosEl valor del trabajo y los impuestos que aplican.
- 09Forma de pagoCuándo y cómo se paga.
- 10Cambios de alcanceCómo se evalúa lo que aparece en el camino.
- 11SoporteQué cubre y en qué condiciones.
- 12Datos y derechosQué información se usa y de quién es lo construido.
Datos, propiedad y control
Tu empresa decide qué se usa y quién aprueba.
Antes de empezar queda escrito qué información usamos, quién la ve y de quién es lo que se construye.
Datos
Usamos solo la información que el trabajo requiere, para las finalidades que autorizas y con acceso delimitado. Cada empresa tiene sus datos separados.
Propiedad
La titularidad, el uso y el mantenimiento de lo que construimos se acuerdan en el contrato de cada encargo, antes de empezar.
Control
Tu empresa nombra responsables que aprueban el alcance, los datos que se usan y las acciones importantes del sistema.
Tratamos los datos personales según la Ley 1581 de 2012 y nuestra política de privacidad.
La IA y tus datos
La IA trabaja con permisos, aprobación y registro.
Antes de activar un agente o un flujo acordamos contigo qué puede hacer, con qué información y quién responde por cada decisión.
- PermisosDefinimos qué información consulta cada agente y qué acciones tiene permitidas. Lo que no está en esa lista queda por fuera.
- Aprobación de una personaPara cada acción decides si la IA la hace sola, te pide aprobación o la pasa a alguien del equipo. Devolver dinero, dar descuentos o condiciones fuera de tus reglas, emitir un documento oficial o enviar algo a una entidad lo aprueba siempre una persona de tu equipo.
- RegistroQueda constancia de lo que la IA propuso, quién lo aprobó y cuándo. Si algo sale mal, se puede reconstruir qué pasó.
Así lo construimos para una agencia de seguros en EE. UU.: los datos sensibles se piden solo con consentimiento, se guardan cifrados y se ocultan a quien no los necesita. Ver el caso
Quiénes somos
Un equipo en Medellín que asesora y construye.
El mismo equipo hace el diagnóstico, el diseño, el desarrollo, las pruebas, la transferencia y el acompañamiento. Así no se pierde nada entre quien entendió tu proceso y quien lo construye.
Ver lo que hemos construido- Medellín, ColombiaELIO FOR BUSINESS S.A.S.
- Plataforma propiala base sobre la que construimos
- Español e ingléscon clientes en Colombia y en EE. UU.
- CasosSalvedad, Paintball Medellín y una agencia de seguros
Programas de apoyo en los que hemos participado
- Créame
- Google for Startups
- Claude for Startups
- MC²
- Alcaldía de Medellín
- Emprelatam
- NVIDIA Inception
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre la forma de trabajar.
¿Cuánto dura un proyecto?
Depende del alcance. Los hitos y sus fechas quedan en la propuesta, que distingue el tiempo de trabajo, la espera de insumos de tu empresa y el calendario que nos comprometemos a cumplir.
¿Qué pasa si en el camino quiero cambiar algo?
Lo evaluamos contra precio, plazo y capacidad y te lo proponemos por escrito. Si lo apruebas, entra al proyecto; si no, seguimos con el alcance acordado.
¿Qué necesito tener listo para empezar?
Una persona responsable con tiempo para el proyecto, ejemplos reales del proceso (mensajes, cotizaciones, hojas de cálculo) y los accesos que acordemos. Si la información está desordenada, ordenarla puede ser parte del trabajo.
¿Puedo empezar solo con el diagnóstico?
Sí. El diagnóstico se contrata por separado y termina con el mapa del proceso, las alternativas y la estimación de la siguiente etapa. Implementar es una decisión aparte, con su propia propuesta.
¿Qué pasa después de la entrega?
Te entregamos documentación, accesos y formación para que tu equipo opere el sistema. Si quieres que sigamos, la operación y evolución se acuerda como un servicio con tareas y capacidad definidas para cada periodo.
¿Y si la IA se equivoca?
Por eso lo importante pasa por una persona. Antes de activar algo lo probamos con casos reales contra los criterios acordados, y cada decisión queda registrada para revisarla y ajustar.
¿De quién es lo que se construye?
La titularidad, el uso y el mantenimiento de lo que construimos se acuerdan en el contrato de cada encargo, antes de empezar.
¿Trabajan con empresas fuera de Colombia?
Sí. Estamos en Medellín y trabajamos en español e inglés; uno de los sistemas que hemos construido es el de una agencia de seguros en EE. UU.
Empieza por la etapa 1
Cuéntanos qué proceso quieres entender.
Escríbele a nuestro agente por WhatsApp: te hace las preguntas que faltan y una persona del equipo te propone por escrito por dónde empezar. Si prefieres hablar, pídele una llamada y te contacta un asesor.
- Nos cuentas el problemaCon tus palabras y con ejemplos: el mensaje que se responde tarde, la cotización que se demora, el reporte que nadie quiere armar.
- Te proponemos por dónde empezarUn diagnóstico, una asesoría o un desarrollo, con la propuesta escrita de doce partes.
- Arrancamos la etapa 1Conversamos con quienes hacen el trabajo y revisamos ejemplos reales que autorizas.